Santiago, Chile – 27 de octubre de 2024 – La realidad aumentada (AR) está cobrando gran relevancia en el ámbito digital en Chile, particularmente a través del uso de tecnologías de realidad aumentada web (AR web). Este fenómeno ha comenzado a transformar la manera en que las empresas interactúan con sus clientes, así como la forma en que los consumidores experimentan los productos y servicios. En los primeros meses de 2024, varios eventos destacados han subrayado la importancia de la AR web en el país. Uno de los más significativos fue el "Congreso de Innovación Digital y Realidad Aumentada", celebrado en Santiago, donde líderes de la industria y académicos se reunieron para explorar las aplicaciones prácticas de la AR en el comercio, la educación y el entretenimiento. Asistieron empresas de diversos sectores, desde retail hasta educación, buscando integrar la AR en sus estrategias digitales. La alta asistencia de más de 1,500 personas refleja un creciente interés por esta tecnología. Durante el congreso, se presentaron casos de éxito de empresas chilenas que han implementado experiencias de AR web. Por ejemplo, una tienda de moda en línea exhibió un sistema que permite a los clientes probarse virtualmente la ropa a través de sus dispositivos móviles, mejorando así la experiencia de compra y reduciendo la tasa de devoluciones. Otro caso destacado fue el de una institución educativa que utiliza la AR para crear contenido interactivo y atractivo en sus clases, facilitando un aprendizaje más dinámico y colaborativo. Entretanto, la startup chilena "AR4All" lanzó una plataforma innovadora que permite a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) crear sus propias experiencias de AR web sin necesidad de tener conocimientos profundos en programación. Este enfoque está democratizando el acceso a las tecnologías de AR y capacitando a más empresas para atraer y retener a sus clientes de maneras novedosas. Un aspecto crucial que se ha discutido este año es la importancia de la accesibilidad y la sostenibilidad en el uso de la realidad aumentada. Los expertos destacan la necesidad de que estas tecnologías sean inclusivas y accesibles para todas las comunidades, además de apuntar hacia un enfoque más responsable en su desarrollo, considerando los efectos ambientales y sociales de la digitalización. Las tendencias para el resto del 2024 indican un crecimiento continuo en la adopción de la AR web. Se prevé el desarrollo de nuevas herramientas que integren inteligencia artificial (IA) para personalizar aún más las experiencias ofrecidas al usuario. El cruce de tecnologías está creando un entorno muy prometedor para innovaciones en el marketing y la comunicación, donde la AR web juega un rol crucial. A medida que avanzamos hacia el final del año, se espera que más empresas chilenas sigan la tendencia de realizar experiencias inmersivas y atractivas para sus clientes, lo que también plantea la necesidad de regulaciones adecuadas en el uso de datos personales y la creación de espacios seguros en entornos digitales. Así, el futuro de la realidad aumentada web en Chile parece promisorio, brindando oportunidades tanto para consumidores como para empresas, mientras se preparan para una nueva era de interacciones digitales enriquecidas y adaptadas a las demandas del siglo XXI.
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