Santiago, Chile - 24 de octubre de 2023 - En 2024, el ecosistema de las pasarelas de pago en Chile está en pleno auge, con innovaciones significativas que buscan adaptarse a las cambiantes necesidades del comercio y los consumidores. La integración de tecnologías, la seguridad y la experiencia del usuario son tendencia en las metodologías de pago, y se prevé que marcarán la pauta de las transacciones en el país durante el próximo año. Uno de los eventos más destacados en el calendario sobre este tema es la Expo E-Commerce 2024, programada para marzo en Santiago. Este evento reunirá a líderes del sector, fintechs, comerciantes y expertos en tecnología para discutir las últimas soluciones de pago, así como nuevos desafíos y oportunidades en la era digital. Con la creciente popularidad de las compras en línea, las pasarelas de pago se han convertido en un tema central, y se espera que los asistentes presenten innovaciones como el pago por biometría y mejoras en las criptomonedas vinculadas a estos sistemas. El interés por soluciones de comercio electrónico que integran varios métodos de pago se ve incrementado por un reciente informe de la Cámara de Comercio de Santiago, que revela que el 75% de los consumidores chilenos prefieren una experiencia de financiamiento flexible al realizar compras. Las pasarelas están evolucionando rápidamente para satisfacer esta demanda, añadiendo integraciones que permiten desde pagos mediante aplicaciones móviles hasta la inclusión de wallets digitales populares. Para 2024, se prevé que las pasarelas de pago ofrezcan características como “uno- clic” para agilizar las compras y generaciones de pagadores que cada vez son más exigentes. En línea con esta tendencia, fintechs como Flow y K Hipster han anunciado el lanzamiento de herramientas específicas, diseñadas para pequeños y medianos negocios (PYMES) que buscan optimizar sus procesos de ventas. Estas plataformas no solo instalarán métodos de cobranza más accesibles, sino que también incluirán análisis de datos, permitiendo a los comerciantes entender mejor a sus clientes y adaptar su oferta. Un ámbito clave donde las pasarelas de pago están encontrando un impacto es en la inclusión financiera. En 2024, el gobierno chileno ha mostrado un interés renovado en fomentar el acceso a servicios financieros digitales, lo que está motivando a las instituciones a integrar pasarelas que no solo sean seguras, sino que también se alineen con un modelo de inclusión. Esta tendencia ofrecerá a más personas la oportunidad de participar en la economía digital, independientemente de su ubicación geográfica, destacando una nueva era de igualación salarial en el sistema. En cuanto a la seguridad, las pasarelas de pago están adoptando rápidamente tecnologías de autentificación avanzada y protocolos de seguridad, tales como la protección contra el fraude con inteligencia artificial. Organismos expertos aseguran que para el año próximo será vital que las empresas adopten necesariamente estas medidas, considerando que informes recientes indican que el comercio electrónico en Chile ha experimentado un notable aumento del 30% en los delitos ciberdelincuenciales relacionados con las transacciones. A medida que nos adentramos en 2024, el horizonte de las pasarelas de pago en Chile es prometedor, lleno de oportunidades para operadores, consumidores y emprendedores. La capacidad de adaptarse a la tecnología y ofrecer soluciones integrales será una ventaja decisiva para todos los involucrados en el ecosistema del comercio y las transacciones financieras. Estén atentos a los desarrollos en este campo, que fraguará cada vez más la experiencia de compra en el año entrante.
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